Trong kinh doanh, nhiều người dễ tin rằng tăng giá là con đường đơn giản để tăng lợi nhuận. Tuy nhiên, khái niệm về độ co giãn giá cho thấy cách tiếp cận này tiềm ẩn rủi ro. Độ co giãn giá đo mức độ nhạy cảm của khách hàng đối với sự thay đổi giá cả. Trong một thị trường hoàn toàn co giãn, chỉ một mức tăng nhỏ cũng có thể khiến nhu cầu giảm đáng kể. Ví dụ, nếu sản phẩm có giá 10 đô và tăng lên 11 đô, mất 1 trong 10 khách hàng là dấu hiệu của sự co giãn.

Ngược lại, sản phẩm không co giãn vẫn giữ được nhu cầu dù giá tăng. Các mặt hàng thiết yếu như xăng dầu hoặc dược phẩm thường thuộc nhóm này, vì người tiêu dùng ưu tiên chúng hơn các khoản chi tiêu khác. Mọi người vẫn cần nhiên liệu để di chuyển và thuốc men để chăm sóc sức khỏe, bất kể chi phí tăng.

Việc hiểu rõ sản phẩm của bạn thuộc loại co giãn hay không co giãn là điều quan trọng trước khi quyết định tăng giá. Tăng giá một cách mù quáng mà không đánh giá độ nhạy của nhu cầu có thể gây tổn hại đến lượng khách hàng và doanh thu lâu dài. Chiến lược giá thông minh đòi hỏi phải phân tích hành vi thị trường và giá trị thực sự mà sản phẩm mang lại cho khách hàng.